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Tiempos de Confección y Envío

Tiempo de confección

Recuerda que nos especializamos en lograr piezas hechas a mano y de alta calidad, la espera forma parte del proceso y de la magia de PIAZ. 

Los tiempos varían según la complejidad de confección de cada pieza.

Las piezas de catálogo cuentan con un tiempo de confección de 3 a 4 semanas, y las piezas de Wedding y Custom cuentan con un tiempo de confección de 4 a 6 semanas.

Pueden haber excepciones, ¡claro que sí!  Consúltanos antes de hacer el pedido si es posible tenerlo para una fecha especial y con gusto te daremos una respuesta. 

Envíos en Panamá: ciudad o al interior

  • Ciudad de Panamá: llegamos a la puerta de tu casa u oficina en 24 a 48 horas, tu pedido llegará de forma segura por un excelente costo de envío.

Te notificaremos cuando tu pedido esté listo para ser enviado, procura estar pendiente de tu teléfono celular (o teléfono de la persona que va a recibir) para que el mensajero no espere de más, valoramos mucho su tiempo!

En el caso de no haber recibido al mensajero en la dirección indicada, el paquete será devuelto al taller de PIAZ y deberás pagar nuevamente el envío para recibirlo 1 o 2 días después.

  • Para envíos al interior: realizamos los envíos con Uno Express, te compartiremos el número de guía correspondiente al tenerlo. Tu pedido llegará de forma segura por un excelente costo de envío.

Envíos internacionales: FedEx

Puedes recibir PIAZ en cualquier país gracias a nuestra alianza con FedEx, la tarifa dependerá del país elegido.

El envío estándar es de 1 a 7 días hábiles, dependerá del destino. En el caso de no encontrar tu país en las opciones al realizar el checkout, por favor escríbenos para indicarte la tarifa correspondiente y habilitarlo. 

Los posibles gastos por impuestos de importación y/o aduaneros locales de los pedidos no correrá por cuenta de PIAZ ni serán gestionados por PIAZ. El destinatario del pedido se convierte en el importador y exportador de los bienes, con lo que deberá por ello cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables.

En cualquier caso, no nos hacemos responsables por el destino del paquete una vez haya sido recibido en la dirección indicada por el cliente. 

Si tienes cualquier consulta o duda, escríbenos a vicky@piazshop.com y te ayudaremos lo más pronto posible.

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